Call Center Agent (m/w/d) Energieversorger

Energiesicherheit- und Versorgung sind in diesen Tagen wichtiger als jemals zu vor.
Wir suchen für einen namhaften Partner in Erlangen ab sofort Call Center Agenten für den Bereich Energie und Versorgung.

Das bieten wir Ihnen

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Ein nettes und kollegiales Team
Gute Chancen für Quereinsteiger
Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter-Werben-Mitarbeiter Prämien
Modernste und sehr gut ausgestattete Arbeitsplätze
Nach Einarbeitung Homeoffice möglich
Stundenlohn ab € 12,20
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Option auf Übernahme
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

Ihre zukünftigen Aufgaben

Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu den Themen Zählerstände, Abrechnung, Vertragsdaten, Auftragsbearbeitung
Auskunft über Versorgung und Energiesicherheit
Erfassung und Weitergabe von Kundendaten
Versand von Dokumenten
Klärung und Aufbereitung von umfassenderen Sachverhalten

Das bringen Sie mit

Spaß an der telefonischen Kundenberatung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
Interesse an dem Bereich Energieversorgung
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder auch Quereinsteiger mit Kommunikationstalent und Büroerfahrung
Gute Rechtschreibkenntnisse und Grammatik für E-Mailbearbeitung

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